Gelieve de beschikbaarheid te checken door gebruik te maken van het online reservatiesysteem, het type kamer selecteren en het boekingsformulier invullen. U krijgt een bevestiging van uw boeking per e-mail.
Wat zijn de tijden van inchecken en uitchecken?
Check-in: 13u // Check-out: 11u
Kan ik de kamer later verlaten?
Nee.
an ik het type bed in mijn kamer kiezen? (Groot bed – twee bedden)
Tijdens het boekingsproces, in overeenstemming met de beschikbaarheid.
Hebben de kamer een balkon of een terras? Kan ik er een reserveren?
Sommige kamers hebben een terras. Op verzoek en in overeenstemming met de beschikbaarheid.
Zijn er kamers voor niet-rokers?
Ja er zijn ruimtes voor niet-rokers. Reservatie op verzoek.
Hoeveel verdiepingen heft het gebouw? Is er een lift?
Er zijn 7 etages en 4 liften.
Is er air conditioning op de kamers?
Ja.
Is uw hotel aangepast voor gehandicapte personen?
Er is een kamer die aangepast is voor gehandicapte personen, op verzoek en volgens beschikbaarheid.
Kan u mijn baggage bewaren als ik mijn kamer verlaat?
We hebben gratis bagageruimte voor onze klanten.
Is ere en veilige plek waar ik mijn auto kan parkeren? Hoeveel kost dat?
Er is geen parking bij het hotel. Voor het hotel is er een openbare betaalde parking, Manhattan Centre -3-minuten lopen).
Heeft het hotel internet of e-mail terminals voor gasten?
Nee.
Heeft u high-speed Internet in de kamer voor mijn laptop? Is het draadloos?
Er is gratis Wi-Fi toegang op de gemeenschappelijke ruimtes van het hotel (restaurant, receptie en vergaderzalen).
Heeft u een rustige, romantische kamer? Hoe kan ik deze reserveren?
Sommige kamers hebben een uitzicht op de Boulevard du Jardin Botanique, de Boulevard Adolph Max en een klein binnenplein met een tuin. Alle ramen zijn goed geisoleerd. Op verzoek en volgens beschikbaarheid.
Welke talen spreekt men op de receptie?
Frans, Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Roemeens, Arabisch en Russisch.
Waar kan ik een auto huren?
In een autohuuragentschap.
We komen met 1 (of meer) kind; kunnen we een extra bed krijgen in een kamer voor twee personen? Wat zijn de andere opties?
Extra bed op verzoek: 25€/nacht.
Hoe kan ik mijn reservering annuleren?
U ontvang een bevestiging van uw boeking via e-mail. Op deze bevestiging vindt u een bevestigingscode en een annuleringscode. Houdt u deze codes goed bij want u zal ze nodig hebben als u wilt annuleren. Om de boeking te annuleren logt u in op onze website, dan gaat u naar ‘Prijzen en Boekingen’, u klikt op « Reservering vinden/annuleren », en dan de procedure verder volgen. U kunt dit systeem alleen gebruiken als u de annuleringsregels op uw bevestiging heeft opgevolgd.